1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady umawiania, odwoływania i realizacji wizyt online w Zakątku Terapii.
- Właścicielem Zakątka Terapii jest Sabina Dutko.
- Korzystanie z usług online oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Rezerwacja wizyt
- Wizyty online umawiane są poprzez:
- formularz kontaktowy na stronie www.zakatekterapii.pl
- wiadomość e-mail,
- kontakt telefoniczny,
- wiadomość na Instagramie/Facebooku (profil: Zakątek Terapii).
- Podczas umawiania wizyty Klient zobowiązany jest podać: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
- Potwierdzenie terminu odbywa się po jego ustaleniu z Terapeutą i dokonaniu płatności.
3. Zasady realizacji wizyt online
- Spotkania odbywają się za pośrednictwem bezpiecznej platformy komunikacyjnej (Google Meet).
- Po dokonaniu płatności Klient otrzyma na wskazany adres e-mail link do platformy, na której odbędzie się spotkanie w wybranym terminie. Wystarczy kliknąć w link w momencie rozpoczęcia spotkania.
- Klient zobowiązany jest do zapewnienia odpowiednich warunków technicznych (stabilne łącze internetowe, kamera, mikrofon).
- W przypadku problemów technicznych ze strony klienta, które uniemożliwią realizację wizyty, sesja uznawana jest za odbyta, jeśli problem nie zostanie rozwiązany w ciągu pierwszych 15 minut spotkania.
- Terapeuta gwarantuje poufność i ochronę danych zgodnie z RODO.
4. Odwoływanie i zmiana terminu wizyty
- Wizytę można odwołać lub przełożyć najpóźniej 24 godziny przed umówionym terminem.
- Odwołanie wizyty w terminie krótszym niż 24 godziny lub nieobecność na sesji skutkuje naliczeniem pełnej opłaty za spotkanie.
5. Płatności
- Płatność za sesję online odbywa się przelewem na wskazany numer konta bankowego lub metodą BLIK.
Przelew na konto bankowe:
Sabina Dutko
Tytuł: Zakątek Terapii
Numer konta ING:
26 1050 1025 1000 0097 3649 1797
Przelew na nr telefonu (BLIK):
Sabina Dutko
572 833 913
Tytuł: Zakątek Terapii
- Koszt spotkania: 150 zł / 50 min.
- Płatność powinna zostać zrealizowana najpóźniej 24 godziny przed planowaną wizytą.
- Brak wpłaty w wyznaczonym terminie skutkuje anulowaniem wizyty.
6. Odpowiedzialność
- Zakątek Terapii nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w połączeniu spowodowane problemami technicznymi po stronie klienta lub dostawcy usług internetowych.
- Terapeuta nie udziela porad medycznych, a terapia online nie zastępuje leczenia psychiatrycznego ani nagłej interwencji kryzysowej.
- W sytuacjach zagrożenia zdrowia lub życia Klient zobowiązany jest do niezwłocznego kontaktu z odpowiednimi służbami ratunkowymi.
7. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Sabina Dutko – Zakątek Terapii.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług terapeutycznych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i polityką RODO.
- Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania i żądania usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami.